20 октября 2011 года произошло сильное наводнение в Таиланде, что спровоцировало увеличение стоимости жестких дисков во всем мире.
Seagate и Western Digital сокращают срок гарантии для своей продукции
Опубликовано: 21.12.2011
Seagate и Western Digital – наиболее влиятельные в мире производители жестких дисков – намерены уменьшить срок гарантийного обслуживания для выпускаемой ими продукции.
В зависимости от модели жесткого диска срок гарантии будет сокращен с пяти до трех лет и с трех или двух лет до одного года. Изменения касаются как обычных HDD для настольных ПК, так и для ноутбуков. Seagate планирует воплотить эту поправку в жизнь уже с 31 декабря этого года, а в Western Digital сделают это всего на два дня позже – с 2 января 2012 года.
Изменения гарантийного срока обслуживания будут касаться исключительно тех устройств, которые будут приобретены после указанных дат. Те устройства, которые поступили в продажу раньше и будут куплены раньше указанного срока, можно будет отнести в гарантийную мастерскую еще по гарантии со старыми сроками. Точную информацию покупатель сможет получить из гарантийного талона, который обязательно выдается в момент покупки.
Представители компании Seagate уже прокомментировали свое решения. В частности, они утверждают, что на такой шаг из заставила пойти необходимость приведения условий гарантии в стандартизированный вид – такой, какой принят у других производителей цифровой электроники. Таким образом, произойдет выравнивании условий гарантии. Сэкономленные средства компания пустит на развитие линейки новых продуктов. Также отмечается, что сроки гарантии изменятся только для потребительских HDD, а вот жесткие диски для серверных станций и те, которые выполнены во внешнем формате, будут обслуживаться прежним образом.
Что касается еще одного важного игрока – компании Western Digital – то здесь какие-то конкретные причины сокращения времени гарантийного обслуживании названы не были. Представители компании лишь отметили, что это решение никак не связано с недавним стихийным бедствием, которое настигло их заводы в Таиланде. Теперь у внешних накопителей от Western Digital гарантийный срок обслуживания будет составлять 1 год, исключая устройства преимум-класса.
